我国的家电清洗行业发展史只有十几年的时间，最开始是一些“游击人员”骑着自行车到各个社区吆喝，主要以洗油烟机为主，多采用拆卸的形式，将油烟机拆卸下来之后，拿到楼底下放到事先准备好的装有热水或者开水的容器内进行漂洗，容器里大多放有强碱性清洗剂，待油烟机上的油污和强碱水溶液充分反应之后，简单处理一下即可。

这类清洗服务人员，没有经过专业技能和服务理念的培训，对机器的拆卸、安装完全凭个人经验，整个清洗流程简单、粗暴，且部分清洗人员为了增加利润，会存在要求业主更换零部件的行为。这种服务方式存在的问题是报价低、收费高，服务质量差，售后无保障。

直到近几年来，一些家电清洗公司和平台出现，家电清洗行业才有了质的改变。了解市场的人都知道，家电清洗公司也分两种，一种是以加盟为主，不用说，大家都明白，他们的目的是赚加盟费，至于加盟商的服务质量他们不会去把控太多，也把控不了。另一种是自营家电清洗服务，有自己的服务人员，目前来看这类公司是比较正规的家电清洗公司，他们会对员工（清洗师傅）进行专业化培训，会有售后回访制度，价格透明，整个服务流程更加规范化。

在来看看家电清洗平台，平台不同于传统线下经营的地方在于，无论是个人还是企业都可以独立运营，其实这就相当于有一个独立的店铺或品牌，极大程度的节省了房租成本。另外，商家和运营方可以在线上接单、派单，客户直接在线上下单、评价，实现客户、师傅、商家、资金全掌控，直观、便捷。